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Sindec - Consulta consumidor

Sindec - Consulta consumidor



O Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) é o banco de dados que permite registrar todos os atendimentos presenciais aos consumidores realizados pelos Procons. Através dele são feitas as instruções dos procedimentos e processos de reclamação, além da gestão das políticas de atendimento e fluxos internos e a elaboração de Cadastros Estaduais e Nacional de Reclamações Fundamentadas.

O sistema gera informações que são consolidadas nos bancos de dados municipais, estaduais e replicados na base de dados nacional do Sindec no âmbito do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP). Caso você tenha feito uma reclamação em uma unidade de Procon que utiliza o Sindec, confira o andamento do seu processo clicando na imagem abaixo ou no link anexo.

 

 

 

 



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