Pular para o conteúdo
Voltar

Categoria 'Água e Esgoto' lidera ranking de reclamações do Procon Estadual em março

Solange Wollenhaupt

A | A

Segundo banco de dados do Procon Estadual, constante no Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), no mês de março de 2014 foram registrados 1.592 procedimentos administrativos, tendo o setor de 'Serviços Essenciais' ocupado o primeiro lugar em reclamações.

O setor de 'Serviços Essenciais' foi responsável por 589 atendimentos no órgão de defesa do consumidor, mantendo-se na primeira posição do ranking, registrando 257 reclamações para serviços de 'Água e Esgoto', 128 para 'Energia Elétrica' e 89 reclamações para 'Telefonia Celular'.

O setor de 'Produtos', com 411 reclamações, ficou em segundo lugar, sendo registradas 79 reclamações para a categoria 'Telefone', 28 reclamações para 'Móveis para Quarto' e 24 para 'Geladeira e Freezer'.

O setor 'Assuntos Financeiros' ficou em terceiro lugar com 321 reclamações, sendo 165 para 'Banco Comercial', 36 reclamações para a categoria 'Cartão de Crédito' e 26 para 'Financeira'.

Em quarto lugar ficou o setor de 'Serviços Privados', que registrou 211 reclamações, sendo 65 para 'TV por Assinatura', 27 para a categoria 'Informática' e 17 para 'Agências e Operadoras de Viagens'.

O setor 'Habitação' registrou 33 reclamações no Procon-MT, ocupando assim, o quinto lugar do ranking. Já em penúltimo e último lugar, respectivamente, permanecem os setores 'Saúde' e 'Alimentos'. Juntos, os dois setores tiveram 27 reclamações no mês de março de 2014.

Para mais informações, procure o Procon-MT pelos telefones 151 ou 3613-8500. E para formalizar reclamações, o órgão atende em sua sede estadual na Avenida Historiador Rubens de Mendonça, nº 917, Edifício Eldorado Executive Center – Bairro Araés, das 13h às 19 horas e no Posto de Atendimento do Ganha Tempo, de segunda a sexta-feira das 07h30 às 18h30 e aos sábados das 07h30 às 12 horas.