Pular para o conteúdo
Voltar

Recall - Renault do Brasil S.A faz recall

Dominique Biancardini

A | A

A Renault do Brasil S.A. convocou, no dia 02 de agosto, os proprietários dos veículos Sandero, Logan e Clio equipados com motor 1.0 16V, abaixo relacionados, para agendar a substituição das travas das válvulas de admissão e de escape do motor.

A empresa informa que constatou uma falha no processo de fabricação de um lote especifico de travas das válvulas do motor, que podem quebrar e ocasionar a parada abrupta do veículo e, eventualmente, causar acidentes.

Modelo: Clio 02 portas, ano de fabricação: 2010 e 2011 e Nº de série dos Chassis: 8A1CB8V05BL632563 a 8A1CB8W05BL729368.

Modelo: Clio 04 portas, ano de fabricação: 2010 e 2011 e Nº de série dos Chassis: 8A1BB8V05BL641358 a 8A1BB8W05BL722835.

Modelo: Logan, ano de fabricação: 2010 e Nº de série dos Chassis: 93YLSR6RHBJ662715 a 93YLSR7RHBJ688005.

Modelo: Sandero, ano de fabricação: 2010 e Nº de série dos Chassis: 93YBSR6RHBJ662862 a 93YBSR7RHBJ694843.

Para informações adicionais, contate a empresa pelo telefone 0800 055 5615 ou acesse: www.renault.com.br

Atenção: o recall envolve os modelos adquiridos da concessionária ou de pessoa física e não há prazo limite para atendimento à campanha. Se o consumidor tiver qualquer dificuldade para efetuar o reparo/substituição, deve procurar um órgão de defesa do consumidor.

O Procon-MT orienta os consumidores sobre seus direitos e acompanha atentamente convocações desse tipo, como procedimento incorporado à sua dinâmica de trabalho. A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

O Procon Mato Grosso está localizado na Avenida Historiador Rubens de Mendonça, n. 917, e atende ao público de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h. O órgão possui também um posto de atendimento no Ganha Tempo, Centro. Os telefones para dúvidas e orientações são 151 ou 3613-8500.